中国民生银行昆明分行2023年“金融消费者权益保护教...

为进一步普及金融知识，提升社会公众金融素养，民生银行昆明分行按照国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会、国家互联网办公室及总行的统一部署，于2023年9月15日正式启动2023“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

民生银行昆明分行积极响应号召，分行一把手亲自部署，要求全行统一思想，提高站位，全员参与，主动作为，以人民为中心，做深、做细、做精、做透消费者权益保护工作，为客户创造良好的客户体验，切实提升客户满意度。

一、立足网点强宣教，服务消保同提升

为进一步做好公众教育宣传工作，民生银行昆明分行依托各营业网点公众教育专区摆放海报及宣传折页，通过外设LED屏滚动播放活动口号“汇聚金融力量 共创美好生活”，并统一更换民生消保在行动微信专属头像，对到网点客户积极开口宣传普及金融知识、积极营造良好的金融消费环境，扩大宣传覆盖面和受众客户，力争做到有“行动有力度、宣传有温度”。

二、统筹协同优机制，金融宣教普及广

强化统筹协调，齐抓共管。民生银行昆明分行消保部门统筹协调，全面落实相关部门的宣传要求，及时报送我行的宣教成果；各相关条线部门积极做好“五进入”集中教育宣传活动，制作原创宣教材料，充分做好组织准备及开展活动前的组织动员工作，争取做好宣传形式和内容的创新。通过打好宣教“组合拳”，进一步拓展了金融知识普及的深度及广度。

三、消保知识零距离，线上宣教零接触

民生银行昆明分行多点发力，创新宣教方式，自制金融消费者风险提示、以案说险等长图原创内容，通过民生银行官方微信公众号进行推送，拍摄消保宣传公益视频《守护》，从青少年、老年人、创业者等多种人物角色向群众揭示最新诈骗手段，提醒消费者提高警惕，警钟长鸣。

下一步，民生银行昆明分行将将切实以“汇聚金融力量，共创美好生活”为活动主题，坚持以人民为中心的发展思想，在全辖广泛铺开消保宣传，同时，聚焦“一老一少一新”，围绕进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，“五进入”集中教育，倡导消费者依法理性维权、加强人民群众权益保护、理性消费、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法和非法金融广告误导的救济途径等知识，为提升消费者金融素养，增强金融安全意识贡献民生力量。

来源：民生银行昆明分行

编辑：张璇

审核：张璇

二审：廖治国

终审：黄翼

本文链接：https://blog.j4ck.cc/7149.html 转载需授权！