原创 银行为何要问客户取钱的用途呢?

马无邪1个月前15

原标题:银行为何要问客户取钱的用途呢?

近日,福建一名男子到银行取钱,在办理时却被工作人员询问取钱“干什么用?”一付回答不出来便不能取的意思。

这让男子大为恼火,自己存在银行里的钱,凭什么取的时候要告诉银行取款的用途呢?愤怒之下,他决定将钱取出来,把这张银行卡注销掉。

原创 银行为何要问客户取钱的用途呢? 行业新闻 第1张

一句话便损失了一个客户,这对不断用送小礼品来吸引人们办卡的银行来说,还是有些可惜的,因此自然是要做些解释说服工作的,理由不外乎是为了客户的资金安全考虑,防止被骗。但是这个“为你好”的幌子却并不会被大家理解,因为都知道这背后就是侵犯了客户的个人隐私。

银行是一个金融机构,以汇集公众的存钱,再贷出去的形式形成资金的流动,推动经济产业的发展。但不管银行采取怎样的金融手段,存款取款都是个人的自由,银行无权过问。

然而为什么银行的工作人员要冒着被客户怼的风险,不厌其烦的问客户取款的用途呢?按银行的解释,是为了客户好,防止被骗造成财产损失。但这样的好心并不会被客户接受,我取钱怎么用,跟你银行有什么关系?就算被骗了又跟你银行有什么关系?于是,越解释便越逆反,原本的好心便办成了坏事。

其实我们都知道,近年来的电信诈骗层出不穷,受害者不计其数。银行作为资金流通的重要环节,似乎可以挑起防诈的重担。但这究竟是理论上的,而为了防止这少部分人被骗产生损失,将绝大多数不相干储户的隐私不当回事,显然不是一个合法的选项。更何况谁能保证客户的隐私泄露不会造成另一种损失呢?

我觉得既然储户有自由选择银行的权利,有自由存取款的权利,银行又有什么理由查问储户取款的用途呢?好的服务应当是春风化雨,润物无声的,而不是打着为你好的旗号,仿佛专心要跟客户过不去似的!返回搜狐,查看更多

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