原标题:露营经济推动海岛振兴
前言
10月12日-14日,由浙江省人民政府主办,浙江省文化和旅游厅、舟山市人民政府承办的2023国际海岛旅游大会在中国浙江舟山群岛举行。
大会以“新丝路、新动能、新机遇”为主题,为推动海洋可持续发展、维护国际海洋秩序、增进海洋繁荣福祉贡献中国智慧!日光域集团董事长、日光域营地乐园总架构师孙建东受邀参会,并以《露营经济推动海岛振兴》为主题发表演讲。
以下为日光域集团董事长、日光域营地乐园总架构师孙建东演讲实录
感谢国际海岛旅游大会组委会邀请。当前,中国的文旅市场规模约为5万亿,根据国内GDP增长速度,预测到2035年,中国文旅产业将达到约30万亿市场规模,意味着在未来10多年内,文旅行业将迎来约25万亿市场增量。这也同样引发了一个重要问题:谁将承载或主导这一市场增长机遇?
中国经济的增长,已经开始从“资本”驱动,切换为“运营”驱动。根据我以往在国企、央企文旅投资领域的多年经验,传统重资产模式已难以取得成效。然而,通过精细化运营方式,同一项目收入则有可能成倍、甚至多倍增长。文旅行业已经步入了一个强调运营的时代。即便是拥有丰富资源和大规模投资的项目,也并非总能够创造出色客户体验。唯有通过精细化运营,方能实现这些项目的卓越价值。
旅游归根到底还是经济消费,在当下精神消费时代,旅游已不再局限于物质消耗,而是追求线上线下的深度体验,追求产品丰富度与内容价值,强调体验和情感感受。随着今年以来疫情防控措施逐渐放宽,自驾游成为人们首选出行方式,但产品供给侧配套还未跟上,基础设施仍以传统观光时代产品为基础,未能为游客提供足够的自主选择机会,也就无法延长游客停留时间,使得游客旅游体验受到限制。
而露营,是自由行时代的基础配套,是城市回到自然的桥梁,也是长期存在的生活方式,与户外运动是相伴相随的孪生关系,恰巧满足了新时代的用户需求,方便、自由且舒适,成为人们到大自然里的第二个家。
根据文化和旅游部、国家林业和草原局等14部门日前联合印发《关于推动露营旅游休闲健康有序发展的指导意见》:发挥旅游带动作用,推动露营旅游休闲上下游产业链各环节协同发展,延伸露营旅游休闲产业链,加强业态融合创新,推动露营与文化、体育等业态融合,以满足人们群众日益增长的美好生活需求。相关政策的积极引导为露营提供了有利条件,以更深度满足消费者对自然体验的需求,为露营领域带来了更多可能性。
《关于推动露营旅游休闲健康有序发展的指导意见》
随着消费者露营需求不断上涨,日光山谷从露营地视角切入亲子度假领域,紧跟行业风向标,完善自有露营板块,加入多样风格、趣味主题、丰富内容,诠释别样户外生活方式、主张简约度假消费理念,把精致露营与日光独有的文化、场景相结合,给大家带来非日常的体验感和收获感,将精致露营融入园区主旋律。
根据体验经济生命周期特征,唯有不断丰富内容,才能吸引用户持续参与甚至延长停留时间。基于这一逻辑,我们采取精细化运营策略,并设立了专门的研究机构,命名为"新自然主义研究院",在自然界中寻找灵感,以支持我们的运营方法。如今,日光山谷过夜客户一次停留时长已达32小时,非过夜客户停留时长8小时,客单价超1300元。
通过将项目精准定位相关年龄范围的家庭亲子客群,深度剖析用户自我需求、家庭需求、朋友之间的社群需求等,用工业化标准做文旅行业运营,促进消费结构的完善与优化,以实现营收多元化和多样性。日光山谷利用“微改造、精提升”,提高投资效率和客户满意度,以多元业态组合和精细化管理,发挥资源资产的有效价值,实现价值最大化。当前,我们已成功建立起多层次的产品生态,每年可实现30%的内容迭代,通过满足广泛用户需求,从而实现客户的高复购率。
除此之外,日光山谷对周边农业农村的带动作用也日趋明显。2018年,北京密云日光山谷入选密云区乡村旅游“十百千”精品旅游重点工程,2019年被列为密云区委区政府十大重点工程,成为“绿水青山就是金山银山”的实践案例。以日光山谷为中心,带动直接就业180人,间接就业1300人,村里房租收入从3万增加到10万,直接带动产业民宿和农家乐150余户,产值达3000万。用精细化运营、乡村共生理念,发展乡村旅游、实现乡村振兴。
我想强调的是,基于以往对海岛目的地研究,针对海岛旅游发展,我们不应停留在表面,每个海岛其实都拥有独特的故事,其土地资源、自然资源,甚至老百姓过去投资留下的旧有民居,都蕴含着可供发展的机遇。
精细化运营实际上是将目的地资源投入与当地自然禀赋协同整合,重新为客户提供服务,通过完善服务体系从而实现更高的客户满意度,带来更高的价值回报。作为旅游业的重要组成部分,露营经济将为海岛产业振兴提供新的机遇。期待舟山能够依托精细化露营体系,创造全新旅游体验!返回搜狐,查看更多
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