金融践初心 厦门国际银行新市民服务月助新市民圆梦

为深入贯彻落实国家决策部署，提高新市民金融服务可得性和便利性，助力解决新市民在创业、就业、住房、医疗、养老、教育等领域的问题，厦门国际银行福州分行推出“圆梦新市民，金融践初心”新市民金融服务月活动，以诚挚的暖心服务，在6月初夏为新市民带去更全面、多元的专属服务。

近年来，厦门国际银行始终坚持建设完善 “1+3+N”新市民专属金融服务体系，以数字化为引领，紧紧围绕新市民关切的生活、就业、发展3个核心需求，推出了N款量身定制的产品与服务。本次新市民金融服务月，厦门国际银行通过设置新市民服务窗口、咨询台、建立新市民之家等方式提升新市民金融服务的便利性；同时，通过营业厅堂宣传物料以及“三进”宣传活动等多种形式，广泛宣传推广厦门国际银行“1+3+N”新市民专属金融产品和服务，培养新市民群体的金融素养和风险防范意识。

以厦门国际银行福州分行为例，该分行下辖各分支机构积极健全网点内宣传服务设施，在灯箱广告展示主题宣传海报、LED滚动播放新市民金融服务宣传标语，为新市民金融服务月宣传造势；在客户等待区、业务办理区摆放宣传折页，同时设置新市民金融服务咨询点，安排专人负责新市民金融消费者咨询，主动为客户讲解相关金融知识，提高宣传覆盖面和金融知识普及面。值得一提的是，厦门国际银行福州鼓楼支行作为全行首个“新市民之家”试点支行，通过打造温馨舒适的服务环境，为新市民提供宾至如归的专属金融体验。截至目前，厦门国际银行福州分行已有累计25个网点机构完善了新市民厅堂便民服务设施；累计组织策划了15场别具特色的 “三进”服务活动，向超过5000位新市民客户宣传本行新市民金融服务以及普及基础金融知识，帮助新市民正确认识各类银行理财、存款、保险等金融服务，为新市民送上实用的金融知识和防范诈骗技巧，有效提升新市民金融风险识别和防范化解风险能力，切实保障新市民客户的资金财产安全。

厦门国际银行福州鼓楼支行设立温馨舒适的新市民之家以及新市民金融

“六一”儿童节期间，厦门国际银行泉州惠安支行还在万达影城邀请了数十位小小新市民与家人一起参与“六一”儿童节观影活动。该行在以“服务新市民，国行伴你行”为口号，助力每个小小新市民拥有腾飞的梦想的同时，同步宣传厦门国际银行新市民专属借记卡-幸福无限卡和配套专属福利，以及支持新市民安居置业的消费类信贷产品，让更多新市民群体享受金融福利。

自厦门银保监局部署新市民金融服务行动以来，厦门国际银行高度重视新市民金融工作，持续推进“1+3+N”新市民专属金融服务体系的建设和完善。下阶段，厦门国际银行将继续秉承做好新市民金融服务的初心，持续建设完善新市民服务品牌体系，努力打造新行业金融服务标杆。

编辑/方刚