通讯员 董京利
以营业网点为阵地
做好客户电信网络诈骗知识宣传普及
该行以营业大厅为阵地,在营业网点入门的大屏幕和客户等候区的多媒体上循环播放《反电信网络诈骗法》宣传视频,以在公众教育区摆放反电信网络诈骗法宣传折页、在厅堂开展微沙龙等方式,对上门办理业务的客户进行反电信网络诈骗知识普及,有效提高客户的防范电信网络诈骗意识。
利用网格化营销
向周边商户、居民宣传反电信网络诈骗知识
该行员工深入小区、公园等人口相对密集的地方进行宣讲,通过向周边居民发放反电信网络诈骗宣传折页,面对面讲解电信网络诈骗定义、电信网络诈骗法适用范围等普及法律知识,提高周边居民防范电信网络诈骗水平。同时,借助义工志愿活动、外拓营销等活动渠道,开展防诈反诈“进学校、进企业、进社区、进农村”集中宣传活动。
重视线上宣传
展现员工风采
该行以微信公众平台、“一人一群”营销群等网络平台为抓手,每天定期发放反诈骗金融小知识,讲解诈骗的主要形式,增强客户的反电信诈骗意识。同时组织干部员工积极转发,在宣传反诈知识的同时展现营业部全体员工的风采,一举多得。
通过这些举措,让更多群众了解了防范电信网络诈骗知识,提高了社会公众对《反电信网络诈骗法》的知晓率,明确了买卖银行账户的危害性及惩戒措施对个人带来的严重后果,取得了良好的宣传效果,获得了广泛好评。在今后的工作中,济南农商银行营业部将继续加大金融知识宣传力度,强化广大人民群众防范电信诈骗意识,做“义工中的银行,银行中的义工”。
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