银行飘出咖啡香,中国民生银行长沙分行首家“咖啡银行”来了!

马无邪2个月前16

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银行飘出咖啡香,中国民生银行长沙分行首家“咖啡银行”来了! 行业新闻 第1张

热水穿透精细研磨的咖啡粉,萃取后打入奶泡,一杯氤氲醇香的拿铁被递到了客户黎先生手上。这不是咖啡店,而是中国民生银行长沙分行红星社区支行。

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还没走进银行大厅,一股浓郁的咖啡香就扑鼻而来。窗明几净,鲜花绿植,提供免费的冰美式、热拿铁、奶茶……厅堂一隅的咖啡角人气颇高,前来参观的客户端起刚做好的茶饮,饶有兴趣地走向厅堂,了解和体验这家新开设的银行服务。

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3月1日,中国民生银行长沙红星社区支行盛大开业,该网点是中国民生银行长沙分行进一步优化社区支行营业网点布局、扩大金融服务覆盖面、加快数字化转型、打造“民生银行”品牌文化的又一重大举措。中国民生银行长沙红星社区支行将始终持续秉持“以客户为中心”的服务理念,打造为社区家庭提供专业金融服务,为经营主体提供综合金融服务,为新市民提供有温度的金融服务,为客户提供多产品全渠道体验服务的银行。

从一杯茶饮开始的接触,拉近了与客户的心理距离,颇受大家好评:“第一次在办业务时喝到银行现做的咖啡,感觉很新奇,民生银行在服务这方面真的用心了!”

“我们打造的咖啡服务不是把咖啡厅开到银行里,而是优化业务办理的体验感,更是一种生活方式的创新,让金融更加贴近人们的生活,让客户享受到金融带来的便利和美好。”中国民生银行长沙红星社区支行相关负责人表示。

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据介绍,中国民生银行长沙红星社区支行将充分发挥与民企同根同源、机制灵活、创新能力强的优势,为区域内优质企业和广大市民提供“一揽子、一站式、一条龙”的专业化、特色化、多元化金融服务,把服务地方经济、服务市民、服务中小企业的理念融入到业务发展中,推动红星大市场的良性发展。

潇湘晨报记者李鑫智 通讯员卫鸣笙返回搜狐,查看更多

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